Nejjednodušší varianta je rezervace přes recepci nebo spa tým. Lze využít voucher, QR kód v hotelovém spa menu nebo přímý online rezervační odkaz. Konkrétní proces přizpůsobím tomu, jak hotel pracuje s ostatními doplňkovými službami.

Stačí klidný salónek, lounge, zahrada, přilehlý park nebo jiné vhodné místo v hotelu a jeho okolí. Není potřeba speciální technika, stavební úpravy ani další personál.

Model nastavíme před spuštěním pilotu. U individuálních sessions je nejjednodušší, když hotel eviduje rezervaci stejně jako jinou doplňkovou službu. Standardně lze pracovat s bezplatným stornem do 24 hodin před termínem; pozdější storno se řídí dohodnutými podmínkami spolupráce.

Primárně v češtině a slovenštině. Angličtina je možná po předchozí domluvě, zejména u executive a firemních formátů.

Podle zvoleného modelu lze fakturovat realizované sessions souhrnně za dohodnuté období, případně samostatně konkrétní hotelový nebo MICE program. Provize hotelu a způsob evidence rezervací jsou součástí jednoduchého obchodního nastavení před pilotem.

Připravím texty a grafické podklady do spa menu, pokojových materiálů nebo na web, stručný prodejní tahák pro recepci a krátké zaškolení, jak službu hostům přirozeně představit. Hotel tak nemusí produkt interně vymýšlet od nuly.

Pilot je záměrně navržený bez dlouhodobého závazku. Po vybraném období vyhodnotíme počet rezervací, zpětnou vazbu hostů a provozní zkušenost hotelu a teprve potom rozhodneme, zda má smysl pokračovat nebo formát upravit.