ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Mgr. Jana Feranová
IČO: 23720506
Sídlo: Netřebice 90, 288 02 Netřebice
E-mail: janaferanovakoucink@gmail.com
Telefon: +420 720 964 184

(dále jen „správce“).

Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na tom, jaké služby využíváte a jakou formou spolu komunikujeme, mohu zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační a adresní údaje potřebné pro účetnictví,
• informace uvedené v kontaktním nebo rezervačním formuláři či během vzájemné komunikace,
• údaje nezbytné pro realizaci a poskytování koučovacích, mentoringových či vzdělávacích služeb.

Za jakým účelem údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pro tyto účely:

• Vyřízení poptávky a komunikace: reakce na vaše dotazy a zprávy.
• Domluvení úvodní konzultace zdarma: rezervace termínu nezávazné konzultace. Rezervace prostřednictvím formuláře nebo rezervačního kalendáře nepředstavuje uzavření smlouvy, ale slouží výhradně k domluvení termínu.
• Poskytování koučovacích a rozvojových služeb: plnění smlouvy a realizace sjednaných konzultací či programů.
• Fakturace a účetnictví: vystavování daňových dokladů a vedení účetní evidence podle právních předpisů.
• Ochrana právních nároků: případná obhajoba právních nároků v souvislosti se smluvním vztahem (oprávněný zájem).

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): poskytování služeb, komunikace před uzavřením smlouvy a rezervace termínů.
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana právních nároků, základní analytika a zabezpečení webu.
• Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): např. pro zasílání marketingových sdělení nebo využívání nepovinných souborů cookies, pokud je souhlas vyžadován.

Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Nezávazné poptávky a úvodní konzultace: po dobu vyřízení dotazu / domluvy, nejvýše však 12 měsíců od poslední komunikace, nedojde-li k navázání spolupráce.
• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3 až 5 let po skončení spolupráce) pro účely ochrany právních nároků.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. podle zákona o účetnictví a zákona o DPH až 10 let).
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do doby odvolání souhlasu.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Pro zajištění provozu webu a poskytování služeb využívám ověřené zpracovatele. Vaše údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto subjektům:

Předávání údajů mimo Evropskou unii

Někteří z výše uvedených zpracovatelů mají sídlo nebo datová centra mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

• Švýcarsko – Webnode AG: předávání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů.
• USA – např. Zoom Video Communications, Inc., Meta: předávání probíhá v souladu s požadavky GDPR na základě odpovídajících ochranných mechanismů, např. Standardních smluvních doložek (SCC) nebo v rámci certifikace EU-U.S. Data Privacy Framework.

Cookies

Webové stránky používají technicky nezbytné soubory cookies potřebné pro správné fungování stránek a jejich zabezpečení.

Pokud jsou využívány další typy cookies (např. analytické, marketingové nebo cookies sociálních sítí), jsou zpracovávány výhradně na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty na webu.

Svá nastavení cookies můžete kdykoliv změnit nebo souhlas odvolat prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení svého internetového prohlížeče.

Sociální sítě

Na webu jsou umístěny odkazy na profily na sociálních sítích, například Facebook a Instagram.

Navštívíte-li tyto profily, řídí se zpracování osobních údajů také podmínkami a zásadami soukromí příslušných provozovatelů těchto platforem.

Zabezpečení údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření, včetně zabezpečení hesly, šifrování přenosu dat a omezení přístupu, k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních údajů a k zabránění jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů nebo uplatnění svých práv mě můžete kontaktovat: