Odstoupit od smlouvy
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Potřebujete zrušit objednanou službu?
Pokud jste jako spotřebitel uzavřeli smlouvu online, máte za zákonných podmínek právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.
Pokud už byla služba na vaši výslovnou žádost během této lhůty částečně poskytnuta, může být účtována poměrná část již poskytnutého plnění.
Jak odstoupit
Stačí mi jednoznačně oznámit, že od smlouvy odstupujete. Důvod uvádět nemusíte.
Pro jednodušší vyřízení prosím uveďte:
- jméno a příjmení
- e-mail použitý při objednávce
- objednaný balíček nebo službu
- datum objednávky
- jednoznačné prohlášení, že od smlouvy odstupujete
Odeslat odstoupení od smlouvy
Vyplňte prosím formulář níže. Po jeho odeslání obdržíte potvrzení a odstoupení bude přijato k vyřízení.
Co se děje potom?
Po doručení odstoupení vám jeho přijetí potvrdím na e-mailovou adresu uvedenou ve formuláři.
Pokud jsou splněny zákonné podmínky pro odstoupení, bude odstoupení zpracováno a případné peněžní prostředky budou vráceny zákonným způsobem a ve stanovené lhůtě.
Pokud již byla na vaši výslovnou žádost část služby poskytnuta během lhůty pro odstoupení, může být zohledněna poměrná část již poskytnutého plnění.
Přijetí žádosti
Odeslané odstoupení přijmu a zkontroluji údaje k objednávce.
Potvrzení
Na uvedený e-mail vám zašlu potvrzení o přijetí odstoupení.
Vyřízení
Následně bude odstoupení vyřízeno podle zákonných podmínek.
Nejsem plátce DPH